AI知识图谱已在各行业广泛应用,其精准可控性,让AI不再成为黑匣子,更好地服务实际业务。走在前沿的家居企业,也正在运用AI的力量,开拓轻高定市场。
格木今典是位于肇庆的定制家具企业。为了让整家新品套餐快速在终端门店普及,赋能合作伙伴,格木今典与三维家携手合作,共同搭建AI营销设计体系,将格木今典核心产品套系植入到AI知识图谱。降低整家定制设计门槛,提高门店整家服务能力。
格木今典创始人&董事长陆劲君(左)与三维家科技签约
共建AI营销设计战略体系
01
AI助力终端
开拓轻高定市场
格木今典创始人&董事长陆劲君提到:“消费者更注重体验感,更需要的是整体解决方案,然而定制行业设计师整案设计效率低,普遍不具备全空间搭配能力,全案设计师又欠缺柜体合理布局能力。我们希望融入AI能力,补全设计师的整家服务短板,结合我们的产品做成不同套系,根据不同户型一键布置业主未来的家。”
目前,格木今典已将其产品套系“格木”“觉美”“无界”“雾影”“清雅”等套餐植入到AI图谱中,无论是设计师还是导购员,只需要打开业主家的户型图,选择相应AI套餐模版,就能马上布置出全空间软硬装方案。
格木今典旗下专注于高端定制的品牌旗舰店以木安家,也全面启用AI技术,力求为消费者打造数实融合的整家展厅体验。
客户进店,导购快速谈整家方案
过去,门店设计师服务到店业主客户,从0到1做全屋方案至少需要2-3天时间,无法快速锁客,过程中可能导致客户流失,成交周期拉长;
现在,格木今典旗下的高定品牌以木安家已将AI知识图谱融入到实际接待流程中。客户进店,只需提供自家的楼盘户型,1-2分钟即可看到未来家的雏形。客户留店意愿高,导购谈单有抓手。高质量套系搭配与强互动场景导购给予客户极致的体验感,助力门店快速锁单。
AI+人协作,将成为家装门店营销提效的潮流
门店通过总部预制的专业AI商品模版,不仅能设计营销前置,也能大幅减少设计资源虚耗。即使是门店导购,也能通过AI辅助自主谈整家订单,提高客单价。
02
每个业主家
都是AI样板间
AI是如何还原总部的优质整家方案的?以格木今典为例,选择门店附近肇庆中梁壹号院与肇庆融创鼎湖府两个楼盘,运用“格木”套系AI模版,AI自动生成的整家定制方案。即使两个户型各个空间面积、朝向不同,也能完美匹配整套柜子的设计风格特色,还能根据墙体尺寸增减单元柜,遵循基本美学规则。
不同业主家户型,同一商品套系风格
在以木安家门店的日常使用中,不仅是一种风格在多个户型的应用,而是将多个套餐变成数字化展厅,轻松让每个导购、设计师快速布置,现场谈单。
AI样板间-雾影系列
AI样板间-觉美系列
AI样板间-清雅系列
每个业主家,都能成为商品套系的AI样板间,而这整个过程,只需大约一分钟!顾客更能随心所欲切换不同套系商品,720°沉浸式漫游自己家的整家效果,像试衣间那样替换各个套餐,与导购员一起,选出自己喜欢的风格。
运用AI知识图谱技术,以木安家可快速推广总部推荐的新品套餐。以木安家的店长表示:“这套系统最大的好处是解放了我们设计师同事的生产力,能快速还原总部配置的整家定制风格。根据客户的实际需求,设计师只需微调个2-3分钟,就能出图演示。客户能轻松感受整个空间的氛围感,而不是几个单元柜子,帮助我们更好地卖整家!”
基于AI知识图谱的一键布置
能更好传达总部设计师的搭配表达和设计理念
03
AI+人协作
整家门店获客新范式
AI的力量让门店营销如虎添翼,消费者进店就能马上体验商品布置在家中的效果,无需自己想象搭配,大幅缩短决策链路。
在整家AI的帮助下,一切变得快速而简单。总部把专业签单、套餐搭配能力,供应链能力封装到AI大脑模板,将准备好的户型图,用AI批量生成3D可视化方案,源源不断同步到全国门店,所有方案所见即所得。导购即使不懂设计、搭配、打光,也能直接使用,提升门店签单效率。
同时,门店也无需惧怕设计资源紧张,能将设计营销前置,运用出图互动更好留住客户,设计师无需从0到1做方案,拥有更多的时间做个性定制,专注高定工艺。
未来,三维家将携手格木今典,继续深耕整家设计营销赋能,为行业、消费者提供整家一站式数字化升级服务,让AI快速预见美好生活家。
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