1月6日，苏宁易购开展“新家电下乡”交流交易大会暨年货节启动仪式，发布“产品迭代、渠道建设、服务优化、运营升级”2024新家电下乡计划，推出年货节九大权益，让更多、更好、更便宜的新趋势家电走向广阔乡村。
2024年，苏宁易购在下沉市场将布局超过3000家门店，聚焦“以旧换新”开展2万场促消费活动，打造300款高性价比的专属定制产品，收回超过30万台旧家电。未来3年，苏宁易购在乡村的“以旧换新”补贴将超过2亿元，帮助100万个家庭进行家电换新，为消费者带来家门口的“一站式换新服务”。
在产品迭代上，苏宁易购不断扩充前置、趋势及网红产品，联合百大头部家电品牌，针对县镇消费者的家电需求，打造超过300款高性价比的专属定制产品。此前，苏宁易购与海尔联合打造的KKC空调，自2022年上市至今，全渠道销量突破70万台；2023，苏宁易购和美的联合打造的宁梦套系，销量超过52万台，其中县镇销售占比超过七成，为消费者带来了质价比更高的家电好物。
在渠道建设上，2024年，苏宁易购零售云将布局超过3000家门店，深耕家电主赛道，正式启动快消新赛道，加速家居、定制、快修赛道布局，以更开放的模式全域开发，实现县镇商圈、社区商圈、家装商圈的综合覆盖；同时，坚持开大店、开好店，在场景上推出全新升级的Super店，打造多元家庭场景。
在服务优化上，苏宁易购将对36个中心仓全面开放，建设600~1000个县级前置仓，降低农村市场物流配送成本，提升服务响应能力，同时为用户提供一站式家电家居解决方案，提升送装一体的服务能力，让老乡们在家门口就能把更便宜的好产品“一网打尽”。
在运营升级上，基于零售云数字零售通路，苏宁易购持续优化云仓、货速融等B端工具，持续迭代云货架、砍价、智能海报、以旧换新等C端数字化工具，带来更加极致的用户体验；同时，强化县级服务体系，借助全国近700个片区及专业化运营团队，深化双线融合模式，加速本地化营促销活动的常态化落地。
文章来源： 电器杂志
责任编辑：雷达
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