新活法是什么?狭路相逢勇者胜?敢于亮剑的勇气固然重要,更可靠的是核心竞争力。面向未来,家装企业和部品商都需要重塑自己的核心竞争力,探索出自己的新活法。6月8日上午, 2023中国涂料企业经销商峰会在安徽滁州港汇喜来登酒店举行。家装顶流研究专家许春阳先生带来了《头部时代家装行业的机遇和挑战》主题演讲。
中国涂料企业经销商峰会是“涂料奥斯卡”金漆奖同期举行的重要活动,组委会每年都会邀请专家智库把脉趋势,涂企领袖分享智慧,涂商大咖谈经论道,业界翘楚探讨交流,聚四海之能,汇八方之力,共同推进行业高质量发展。
作为中国国际家居产业发展论坛执行主席兼秘书长、上海市室内装饰行业协会住宅委全国调研处主任、家装下午茶创始人、远见与远方·战略咨询合伙人,许春阳去年就受邀出席峰会演讲,但因去年疫情原因未能成行。今朝终于峰会圆梦。
中国涂料企业经销商峰会是“涂料奥斯卡”金漆奖同期举行的重要活动,组委会每年都会邀请专家智库把脉趋势,涂企领袖分享智慧,涂商大咖谈经论道,业界翘楚探讨交流,聚四海之能,汇八方之力,共同推进行业高质量发展。
今年金漆奖峰会是中国涂料行业疫后放开的首次线下交流盛会,内容以“541”阵型呈现,即以金漆奖为主线,内容推出五大演讲,举办四大论坛,发布一个榜单,全方位展现中国涂料行业的行情大势,聚焦当前的现状、热点、难点、痛点,集思广益,为赢战未来涂谋大计。
作为家装500强榜单出品人,全国家装家居业自媒体超级IP,重度垂直家装家居业15年,许春阳深刻洞察消费者装修需求和决策心理,专注装企品牌竞争战略,以“竞争致胜,头部占位”为咨询目标,协助装饰企业赢得竞争。
峰会上,许春阳先生无私分享了对行业发展的见解和睿智思考。
01
把品牌视作企业核心资产来呵护
家装行业的进化,这个概念是抽象的。家装行业是由一家一家家装企业组成的。只有一批家装企业进化成长了,这才是具象的。头部装企老板、老板级高管和家装品牌要一起成长。归根结底,企业经营的突破,还是需要头部装企老板自己率先突破。
当前,装企面临五大痛点:重要岗位找不到合适的人;月度业绩目标设定与实际达成的差异较大;业务复制能力差;获客成本高;签单转化主要靠打鸡血。
展望未来,家装家居产业面临严峻的竞争格局,供给越来越过剩,企业不会轻易将市场蛋糕拱手想让。
价格战早已打响,家装用户似乎正变得越来越挑剔,多方比价情绪高涨,签单周期明显拉长。流量红利在衰减。
流量并不是万能的,企业付出相应的成本就可以买到流量。
当大家都能触达业主时,业主选择你而不选择别人的理由是什么?业主为什么会信任你并最终选择你?
仅仅凭借价格优势和充分激励机制吗?显然没那么简单。家装下午茶的答案是品牌。供给一旦过剩,经历若干轮洗牌之后,优胜劣汰,剩者为王。用户拥护的头部品牌必然崛起!
许春阳表示,新时代·新活法,家装企业,是时候把品牌视作企业的核心资产来呵护了。
02
家装企业面临的挑战和压力
家装企业面临的挑战和压力,许春阳认为:
渠道:增量时代到存量时代,获客渠道变革,流量成本快速上升;
认知:企业家核心认知的迭代,怎么看待家装行业的未来,战略上是否有突破性的设想;
资本:长期没有讲好家装的资本故事,对比家装和家居两大阵营,头部部品商的优势十分显著,战略野心勃勃,已经制定千亿营收的大战略;
竞争:竞争加剧,同质化竞争现象显现,如何塑造新的核心竞争力,摆脱价格血战的泥潭;
复制:分公司经营复制的均好性不佳,高度依赖“灵魂级”操盘手;
体系:对核心团队和核心业务骨干的综合激励机制较高,高于房地产和家居的平均水平,催生了年入千万的职业经理人,年入百万的设计师,侧面反映了平台自身的体系缺乏核心竞争力;
净利:微利时代,不少头部装企的净利润下滑至5个点以下,抵御经济波动的能力削弱;
品牌:头部时代必然也是品牌时代,品牌的红利家装企业尚未吃到,转化效率不高,根本上就是品牌力不足,家装用户的指名购买将大大降低单客成交成本,提升获利能力;
跨界:中介巨头贝壳、定制巨头欧派亲自下场干装修,这仅是信号和开端,据调研,家装已经成为多方巨头觊觎的肥肉,正在耐心等待家装商业模型打磨得更成熟,再携巨资进场收割市场。
意愿:不少家装企业家自身的意愿不足,满足于“小富即安”,可能会导致家装行业进化将缺乏发动机。
许春阳认为,家装进入新时代,有三点不同:
1、未来逐步不再是房地产的伴生行业,而是独立发展的行业,家装消费市场自成一体;
2、和发展得更成熟的先进行业类似,竞争将越来越激烈,头部分化,开启一轮又一轮的残酷洗牌;
3、跨界大融合势不可挡,装企的竞争对手既有熟悉的友商,也有认知一流、实力雄厚的跨界陌生对手。
03
新时代,新活法
家装下午茶对家装零售市场格局的预判为: 战国七雄800诸侯500强3838家城市级头部装企N万蚂蚁雄兵。
战国七雄:头部分化、马太效应,7家S级头部装企杀出重围,家装行业进入百亿时代,预计还需10年左右的发展历程。
800诸侯:全国每个省前30强左右(根据各省经济情况而定);
500强:800诸侯中综合实力靠前的500家;
3838家城市级头部装企:全国691座城市,经测算,合计3838家城市级头部装企;
N万蚂蚁雄兵:打不死的小强,规模较小,依靠口碑、专业、服务、资源等生存下来的小微装企、设计公司、设计师工作室、专业施工公司等。
家装下午茶高端智库预测,家装市场未来呈现“头部分化、相对集中、百花齐放、长期分散”的发展格局。
对标餐饮行业,装修和吃饭一样,有人选择超级大品牌,有人选择高端私房菜、迷你小店,萝卜青菜各有所好。
部品商的集中度显然会更高,各品类将出现强势品牌主导的发展格局,两极分化为规模型品牌和高端品牌。
设计师渠道属于特殊的家装渠道,通过高度强调设计价值、服务价值乃至用户价值等,区别于家装公司。
新时代,新活法。新活法是什么?狭路相逢勇者胜?敢于亮剑的勇气固然重要,更可靠的是核心竞争力。面向未来,家装企业和部品商都需要重塑自己的核心竞争力,探索出自己的新活法。
创新思维的底层逻辑,找到差距,和最优秀的头部装企对标找到差距,和跨界最优秀的公司对标找到差距。许春阳建议,头部装企关注三大升级:获客方式升级内容营销、产品力升级供应链深度整合、交付力升级产业工人。(中外涂料网)
文章来源:狸巢家居 现场报道
责任编辑:雷达
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