卡百利王辉：不羡五百强，只做一面墙

30%至40%的营收增长，一年增加230多个新增客户和门店，员工数量从疫情前的70余人到现在接近300余人，地产结构调整下行对它几乎没有多大影响……在市场经济复苏不及预期的2023年，很多企业面临这样那样的困境与挑战，而头部艺术涂料企业卡百利却逆势交出了一份亮眼的年度答卷。

心存希冀，追光而遇；目有繁星，沐光而行。在顺德绿地中心一步一景的卡百利新总部，每一面墙都巧妙地运用设计了布莱娅、米兰丝绒、微水泥、罗马水晶等不同体系的艺术涂料，在灯光下辉映出梦幻般的质感色彩。

在如此曼妙的氛围中专访卡百利总裁王辉，狸巢家居一行心情就像有辉字映照一样。而“不羡五百强，只做一面墙”的王辉，专心专注做好眼前的事，当下的事，不忧心于未来，以确定性正确的事情，来应对未来的不确定性。务实的举措和乐观热诚的态度，同样感染了我们，让我们对行业发展信心倍增，如沐春光。

01
只做一面墙！卡百利逆势实现高增长

“2023年，卡百利实现了一个比较不错的，也是令我比较满意的增长。”据王辉介绍，2023年，卡百利增长幅度大约在30%至40%之间，并重点提到了三个方面：

一是招商可圈可点。增加了230多个新增客户、新增门店。二是深耕新零售领域。比如说线上获客，包括与京东、天猫、淘宝、抖音的战略联盟，对线下客户的信息获取。对卡百利的销量有一定的帮助和增长。三是注重培训。建立飞龙在培训基地，对整个行业的产业工人进行培训，然后对经销商门店的管理经营，包括数字化的营销，都是做得非常不错的。

越说越兴奋的王辉，对自家的产品非常自信。2023年，卡百利艺术涂料申请了三个新的专利，一个是在抗病毒方面的。“我们2023年做的最大的一个功能，就是醛变水，这个祛甲醛的专利我们已经拿到很多年了。我们又跟巴斯夫联合推了一款新的净味的一款乳液产品。然后，我们把全线产品都实现了净甲醛，把全线产品都实现了净味，甚至实现祛甲醛这样的一个功能。产品在市场上推广了，前期可能有一些小小的一些优化，现在广受经销商和消费者的认可。我们的产品真的可以做到即刷即住啊！很多消费者刷完之后，家里的一些板材、一些新窗帘，还有一些腻子粉里面的一些甲醛，我们都已经帮它实现了净味，祛除分解的一个作用。”王辉说。

狸巢家居注意到，2022年8月，卡百利举行了“卡百利2022净醛空间发布会”，成为行业首家提出“净醛空间”概念的艺术涂料品牌。2023年9月5日，在DDS上海展“卡百利净醛艺术漆战略升级暨新品发布会”上，卡百利现场发布了全新概念产品“净醛艺术漆”，通过吸附空气中的水汽进而实现甲醛的溶解，可有效避免甲醛的二次释放，同时利用甲醛催化降解成水和其它无害物质，真正达到空间甲醛净化的效果，让居住环境更加健康和安全。能够更好地满足消费者对于健康、环保、艺术等多方面的需求。

“我们增长是一个很正常的事情，没有特别的什么方法，我觉得就是做实实在在的事情。然后聚焦。我一直都说，我不羡慕500强，只做一面墙。就是我们卡百利专业只做一面墙，然后我们会帮助客户，而且只做高端的艺术漆的墙。”

02
乐观者前行！卡百利破局

用一句话或一个关键词来形容2023年涂料市场，业绩大幅增长而且利润提升的卡百利，王辉竟然给出了“低价搅局”四个字，让我有些意想不到。

“2023年，无论是大品牌也好，还是本地的一些小品牌也好，他们都在价格战，这是家居建材行业逃之不去的一个话题。大家可能没有别的办法，都是想以规模也好，或者以节约成本也好，降低品质也好，都在打价格战。我是这么认为的，搅局和低价竞争这是一个很不好的现象，其实会损伤一个行业或者损伤一个品类的共同发展。可能也违背了大家消费升级，人们向往美好生活的初衷。”王辉解释道。

卡百利2023年是如何破局的？

王辉表示，卡百利一直这么多年，坚持要做的事情，就是首先把对经销商的服务做得更好。“我们接近两百的市场一线人员，在对经销商进行深耕的服务。比方说对他整个团队营销的管理，店面的管理，甚至仓库的管理。还有就是帮他做到整个施工队伍的这种帮扶带，这是我们卡百利一直做的事情。”

我们让经销商摒弃了一些原来传统的就是那种代理商的思维。很多产品，一旦你实现工厂化，从工厂规模化做完之后，再发到经销商，到消费者手上，这个价格是越来越低的，为什么？因为它没有太多的中间价格的产生。所以说，我们由原来的卖产品变成了卖服务。

卖服务就是我们深耕c端品牌，深根消费者品牌。现在很多名人，包括一些名人的家庭，家里面其实用的都是卡百利的。因为它是一个消费者认知的品牌。所以我们在深根服务的时候，就会潜移默化起到一些很好的作用，这是我们增长的一个关键。

谈到地产结构调整房企暴雷出清对涂料企业的影响，王辉认为这是市场情绪的问题，会导致一些经销商信心不足。但透过本质来看的话，他反而觉得不仅没有影响，反而是艺术漆发展的一个机会。

“房地产暴雷也好，房地产下行也好，对卡百利没有太多的影响。我觉得影响主要是情绪，这可能对一些大型企业会有一些影响，对做低端精装房交付的乳胶漆可能有影响。但对于我们艺术漆这种消费者本来就要消费的产品，它没有影响。”

“中国已经由发展型社会向成熟型社会转变了。房地产在中国已经做了三四十年的开发，那意味着还有很多存量房市场，在等着我们去做。很多70后连孩子都已经到适婚年龄了，像有些零零后，或者是说以后一零后这帮小孩，他们从小就是生活在比较优越的这种生活当中，他们要需要好的东西，需要更美的东西。那可能恰恰就是我们高端定制涂料的一个机会。”

“首先我是不悲观的，我认为没有影响，没有太大影响，只会越来越好。因为工厂化的东西越来越没有市场，成品化的东西越来越讲究价格性价比。另外还有一些软实力的东西，比方说服务。有没有发现，在疫情的时候，奢侈品品牌逆势增长，消费升级是一个大趋势，人们对美好生活的追求不仅没有改变，反而在提升。”

王辉乐观的态度和睿智的洞察，如一抹阳光，让我们眼前豁然明媚起来。

03
追光的人，终会光芒万丈

玩的就是“薪跳”，招聘区域经理达标奖励奔驰宝马。除此之外，还有直营专员、主动营销专员、小红书运营专员、电话销售、墙艺师等招聘岗位。狸巢家居注意到，过去一年很多企业在裁员，但卡百利一直在广纳人才，队伍一直在扩大。

对于我们的疑问，王辉表示，卡百利这几年其实一直在做人才的优选和迭代。首先，卡百利这些年不但是销量的增长，而且是员工数量也在几何式增长，每年在翻倍增长。从疫情前的七十到一百多人，现在已经接近三百多人，在广州，目前还有三四十人做数字化营销的团队。

“人才是来帮你挣钱的。企业老板用人要首先换一种思维。一座城市如果有好的大学，那个城市一定是欣欣向荣的。所以，卡百利对人才一直是非常重视的。卡百利的创业初心，我有三句话。其中，第二句话是助员工实现梦想。这是因为我当时做职业经理人的时候，或者是我以前自己有很多想法或者很多好的策略，因为当时的时代不能给予我很多机会。所以说，我觉得我错过了很多好的机会。所以我就想，假如有一天我要做老板，或假如我打造一个自己的平台的时候，我会让一些优秀的人进来，来跟我们一起共同成长。”

狸巢家居注意到，2023年3月12日，卡百利千万元公益捐赠暨“咱们工人有力量基金”和广东涂料产业学院“飞龙在”基地启动仪式举行。特别设立的“咱们工人有力量基金”，主要用于培养退役军人、大学毕业生及社会人士成为掌握一技之长的“装艺师”。广东涂料产业学院“飞龙在”基地，针对涂装市场对涂装施工人才的需求紧缺，推进产业化培养高素质涂料涂装人才，希望更多的退役军人和大学生在这里“飞龙在天”。

“企业我们讲人才财物、产供销，人是放在第一位的，财才是放在第二位的。有了人才，我觉得任何事情相对来说都比较简单。因为这个世界，是由人来实现梦想的。我们敞开怀抱，欢迎有识之有志之士，加入卡百利，我们共同实现一个更伟大的事业。”回答专访问题之际，王辉还借机给卡百利又做了一次招聘广告。

创业初心的第一句话是让用户居住无忧。王辉说：“就是我要做环保，做高端，做好的产品，不要去做害人的产品，这是我定位的。”比如卡百利净醛艺术漆，不仅能保证产品本身游离甲醛趋0，还能实现整个空间的净醛效果，是对传统涂装产品的升级换代。实验数据显示，卡百利净醛艺术漆甲醛净化率90.2%，持久净化率77.4%，卡百利净醛艺术漆已通过法国A+、中国绿色建材产品认证及CNAS，引领行业净醛新标准。

此外，卡百利联合清华美院所长宋文雯老师，先后推出了“莫兰迪色系”、“梵高色系”、“马卡龙色系”、国潮色，打造全新家居空间色彩搭配体系。2023年，卡百利艺术涂料还全面启动了“墙面超会搭·为爱高定家”520超级品牌日活动，在消费者心目中形成了很高的品牌认知。

“我的创业初心第三句话，就是助合伙人全面升级。因为我把经销商当做合伙人，把每一位经销商当成我的合伙人，当我们一起合伙做一份事业。我们卡百利讲的是家文化，我们每年的年会是一次大家回家了的大会，叫奥斯卡。每一个优秀的家人回来，他都是明星，都是我们卡百利家荣耀的明星。我们会以很高的规格对待他们。我们聚在一起，共同商讨一下，我们的市场应该怎么做？听听我们一线的声音。给荣誉也共同想办法。”

2023年3月23日，“相信品牌的力量——卡百利第三届奥斯卡盛典暨2023年明星经销商三亚峰会在海南三亚盛大举行。

“未来我们还是这样做，就是深耕，深耕消费者领域，真正做好的产品，传递美，后来我们总结一句话叫设计美好生活。就像刚才讲的，我不羡慕五百强，只做一面墙，只做环保高端的定制服务墙。把这个环保的产品一直做下去，做好服务，未来的设计也是一路向上走，坚持不懈。”王辉表示。

梦想不止于此。王辉表示，卡百利会再造一个4.0的智能化工厂，实现更规范化的管理，和数字化的智能制造。还有一个目标，就是想成立一个真正的涂料应用和研发的研究院实验室。

卡百利中国区总裁王辉（右）与狸巢家居CEO李甫年（左）合影

对2024及以后未来几年涂料市场，王辉认为，未来，都是不确定的。有太多的因素，有宏观经济，有国际地缘政治的因素，还有一些整个市场大环境的因素，甚至包括一些企业老板自身的因素。以不确定性来衡量这个事情是不对的。应该确定你当下做的事情，才能够让你应对未来的不确定性。我们很多企业，经销商，应该以确定性正确的事情，来应对未来的不确定性。

应该要做的事情，就把当下做好。王辉说。

结束采访时已近中午，阳光正暖，突然想到一句诗词：莫道春光难揽取，浮云过后艳阳天。追光的人，终会光芒万丈！